Contul tau

Email:

Parola:

Cont nou Recuperare parola
Cosul tau de cumparaturi

Momentan cosul dumneavoastra este gol. Pentru a adauga produse in cos, va rugam sa folositi butonul Comanda.

Lista de preferinte

  • Cu ajutorul listei de preferinte puteti salva o lista de produse pentru a le cumpara mai tarziu.

Newsletter

Introdu numele si adresa ta email pentru a primi cele mai noi oferte ale ToolMax.ro

Numele tau Adresa email
Nu ai timp? Te cautam noi!

Telefon: 021 444 3 222

Daca doriti sa fim noi cei care va contacteaza, folositi facilitatea

Cum cumperi
Detalii despre procesul de cumparare online

Cum comand produse de la ToolMax.ro?

 

Pasul 1. Adaugati produsele in cos

Adaugati produsele dorite in cosul dvs. de cumparaturi, accesand butonul "Comanda". Puteti adauga oricate produse doriti. De asemenea, puteti elimina sau aduga produse in cos, accesand butoanele "Goleste" sau "Modifica". Asigurati-va ca ati introdus in cos toate produsele pe care vi le doriti si dati click pe butonul "Incheie Comanda".

 

Pasul 2. Introduceti datele dvs.

La pasul 2, va logati in cont, daca aveti deja un cont de utilizator pe site-ul nostru sau va inregistrati pe site. Pentru a va inregistra, va introduceti datele: nume, adresa de facturare si de livrare, detaliile de contact. Ulterior, veti putea trece la urmatorul pas al comenzii, doar accesand contul dvs. de pe ToolMax.ro, fara a mai fi nevoie sa va introduceti datele la fiecare comanda.

 

Pasul 3. Confirmati-va datele

La pasul 3, verificati componenta si valoarea comenzii, corectitudinea datelor introduse si lansati comanda. Este foarte important ca datele pe care le introduceti pe ToolMax.ro sa fie corecte pentru a livra produsele comandate in bune conditii.

 

Pasul 4. Alegeti metoda de plata

La pasul 4, alegeti metoda de plata. Puteti alege sa platiti cu cardul de credit/debit, sau prin transfer bancar/ordin de plata. Platile prin card de credit/debit efectuate pe ToolMax.ro sunt procesate cu ajutorul solutiei securizate de plata, oferita de Gecad Epayment. Completati formularul de plata online cu cardul. Daca ati ales sa platiti prin transfer bancar/ordin de plata, va rugam sa ne trimiteti confirmarea platii pe fax sau email la adresa furnizata, in maximum 24 de ore de la plasarea comenzii.

 

Pasul 5. Finalizati comanda

Acesta este ultimul pas in procesul de plasare a comenzii, prin care se face validarea finala a tranzactiei. Primiti pe email toate detaliile privind comanda dvs., inclusiv factura aferenta comenzii.

 

• Email de confirmare: dupa ce ai plasat comanda vei primi un email de confirmare cu produsele comandate si datele tale. Acest mesaj nu reprezinta o confirmare a disponibilitatii produsului comandat.

• Contact telefonic: vei fi contactat telefonic (cumparatorii din Romania) de catre un operator toolmax.ro pentru a stabili impreuna ultimele detalii legate de livrare.

• Modalitati de livrare: produsele comandate se livreaza in toata tara, utilizand modalitatea si termenul de livrare alese de dvs. la efectuarea comenzii. Produsele se afla in ambalajul original, sigilat, al producatorului si sunt asigurate pe tot parcursul transportului pana la livrare.

• Costuri transport:
  • In Bucuresti:
    Transportul este gratuit pentru comenzile cu valoare mai mare de 500 RON.
    Tariful pentru transportul comenzilor in valoare mai mica de 500 RON este de 19,90 RON.
  • In alte localitati:
    Transportul este gratuit pentru comenzile cu valoare mai mare de 1200 RON si masa mai mica de 8 KG, in localitatile din reteaua Fan Courier.
    Pentru transportul comenzilor cu valoare mai mica de 1200 RON sau cu masa sau masa volumetrica mai mare de 8 KG, in localitatile din reteaua Fan Courier, se aplica tariful de 13,5 RON pentru primul KG + 1 RON pentru fiecare kg suplimentar + TVA.
    Pentru localitatile din afara retelei Fan Courier se percepe un tarif suplimentar de 0,6 RON/Km suplimentar + TVA.
    In cazul platii ramburs, aceasta operatiune (trimiterea numerarului prin curier) este tarifata cu 10 RON + 1% din suma + TVA.
    Aceste servicii vor aparea in factura emisa.

In cazul platii in avans prin virament bancar, termenul de livrare se masoara din momentul intrarii intregii sume in contul Neomax Online srl.
In cazul in care clientul nu poate fi gasit la data si ora stabilite pentru livrare, Neomax Online srl va pastra bunurile comandate timp de cinci zile lucratoare, interval in care vom incerca sa va contactam din nou pentru a definitiva livrarea. In cazul in care nici de aceasta data clientul nu poate fi gasit, comanda va fi anulata.

• Durata livrarii: este variabila in functie de produsele comandate si de modalitatea de plata si de livrare aleasa. In mod normal durata livrarii variaza intre cateva ore si 5 zile lucratoare lucratoare daca produsul este in stoc.

• Localitati de livrare: majoritatea produselor pot fi livrate in principalele localitati din tara. Informatii despre localitatile unde facem livrari gasesti pe fiecare produs in parte in functie de metoda de livrare aleasa. In acest moment toolmax.ro livreaza produse doar pe teritoriul Romaniei.

Modalitati de plata

Plata se poate face:

  • in numerar, la livrare (clienti persoane fizice si juridice) (se plateste taxa de ramburs in afara Bucurestiului)
  • prin ordin de plata/virament bancar (clienti persoane juridice sau clienti persoane fizice) (nu se plateste taxa de ramburs).

Plata in numerar, pentru produsele livrabile din stoc (termen de livrare pentru produsele din stoc, maxim 2 zile pentru Bucuresti si pana la 5 zile in alte orase), se face la livrare, in lei, la valoarea din momentul confirmarii telefonice a comenzii. Plata se face catre curierul care efectueaza livrarea.

Pentru comenzile cu plata in numerar cu livrarea in Bucuresti sau alte localitati, plata se face integral in momentul livrarii.

Plata prin virament bancar se va face in conturile:

NEOMAX ONLINE SRL
Sediu social: Str. Calusei nr. 41, Sector 2, Bucuresti
Punct de lucru: Str. Nicodim nr. 9, Sector 6, Bucuresti

CIF: RO 17592500

IBAN: RO54 BACX 0000 0001 3180 7310
Unicredit Tiriac Bank - Sucursala Drumul Taberei

IBAN: RO58 TREZ 7025 069X XX00 6272
Trezoreria Sectorului 2 - Bucuresti

 

Platile cu valori mai mari de 5000 RON, efectuate de persoane juridice, se pot face doar cu ordin de plata.